Tham khảo

Những gì bạn cần biết khi chơi trên max779

Tài khoản của bạn trên max779 tuân theo một bộ quy định rõ ràng, xây dựng xung quanh thanh toán an toàn, công bằng trong chơi và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tài khoản được bảo vệ bằng xác minh hai yếu tốThanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập từ điện thoại và máy tínhCasino trực tiếp và slot
max779 Những gì bạn cần biết khi chơi trên max779
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa bằng SSL và lưu trữ trên máy chủ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán hoặc chi tiết tài khoản của bạn với bên thứ ba.

Mã hóa Dữ liệu Tất cả thông tin đăng nhập, thanh toán và cá nhân được mã hóa end-to-end. Máy chủ của chúng tôi tuân theo tiêu chuẩn an toàn quốc tế.
Xác minh Thanh toán Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác nhận trực tiếp với nhà cung cấp ví để ngăn chặn gian lận.
Quyền Truy cập Dữ liệu Bạn có thể yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu tài khoản của mình, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
Đóng Tài khoản Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời bất cứ lúc nào. Chúng tôi không ghi nợ bất kỳ khoản phí nào.
Lưu Giữ Bản Ghi Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch trong bảy năm theo luật pháp địa phương để phục vụ nhu cầu kiểm toán và tuân thủ.
Liên Hệ Về Quyền Riêng tư Nếu bạn có lo ngại về dữ liệu của mình, liên hệ đội chúng tôi qua hộp đề xuất bảo vệ dữ liệu trong cài đặt tài khoản.
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ với tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh và nhận phản hồi nhanh chóng.

Trò chuyện Trực tiếp Nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc qua ứng dụng hoặc trình duyệt. Họ sẽ giúp bạn với bất kỳ câu hỏi nào về tài khoản, thanh toán hoặc quy tắc.
Email Hỗ trợ Gửi email chi tiết đến đội chúng tôi với câu hỏi về điều khoản hoặc các vấn đề tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc.
Trợ giúp Trong Ứng dụng Truy cập phần trợ giúp trong tài khoản của bạn để tìm câu trả lời nhanh về quy trình xác minh ví, rút tiền và tranh chấp.

Những gì bạn muốn biết về điều khoản

Phần dưới đây trả lời các câu hỏi phổ biến của người chơi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý thanh toán và dữ liệu của bạn.

Có. Khi bạn đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Bạn cũng phải xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo luật pháp địa phương. Nếu chúng tôi phát hiện rằng bạn chưa đủ tuổi, tài khoản của bạn sẽ bị đóng và tiền của bạn sẽ được hoàn lại.

Không. Nếu chúng tôi thay đổi bất kỳ điều khoản nào có ảnh hưởng đến quyền hoặc trách nhiệm của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và trong ứng dụng ít nhất ba mươi ngày trước. Bạn có thể từ chối các thay đổi bằng cách đóng tài khoản.

Không. Mỗi tài khoản thuộc về một người và chỉ một người. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được chia sẻ hoặc sử dụng bởi nhiều người, chúng tôi có quyền tạm ngưng nó và giữ lại tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

Nếu bạn vi phạm các điều khoản — chẳng hạn như gian lận, chơi không công bằng hoặc sử dụng bot — chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản, từ chối thanh toán và giữ lại tiền để điều tra. Bạn sẽ được thông báo qua email.

Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền Riêng tư, rồi nhấn Yêu cầu Xóa Dữ liệu. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch mà chúng tôi được yêu cầu giữ lại theo luật pháp.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, các điều khoản này vẫn có hiệu lực đối với các giao dịch quá khứ của bạn. Ngoài ra, chúng tôi vẫn sẽ giữ lại bản ghi giao dịch theo luật pháp, ngay cả sau khi bạn đóng tài khoản.

Có. Mỗi giao dịch thanh toán được mã hóa và xác minh trực tiếp với nhà cung cấp ví. max779 không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ mã PIN hoặc chi tiết thẻ của bạn. Chúng tôi tuân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cho thanh toán.